Оформление заказа
Условия доставки
Оплата
Правила оформление заказа
Прошу обратить внимание, что мы НЕ связываемся с вами по телефону для подтверждения вашего заказа!
Все заказы оформляются только через сайт!
Магазин работает только по 100% предоплате
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 900 рублей (не считая доставку)
- После того как вы оформили заказ на сайте, вам в течении часа придет 2 письма на указанный вами адрес электронной почты. Первое письмо с вашим заказом автоматически отправляет сайт, чуть позже второе письмо, во втором письме будет подтверждение вашего заказа и информация о том, что все выбранные вами товары в наличии.
- Так же во втором электронном письме будет указана информация об оплате, оплата на карту Сбербанка. Оплата производится по номеру карты или номеру телефона (для клиентов Сбербанка и других банков через Систему Электронных платежей без комисси).
Важно, при оформлении заказа на сайте, указать правильный адрес электронной почты, на него вам придёт информация о вашем заказе и его оплате. Письмо может попасть в папку «Спам», проверяйте почту.
После подтверждения заказа, вы должны его оплатить, чтоб он поступил в обработку. Резерв не оплаченного заказа от 15 минут до 30 минут, все зависит от выбранных вами товаров. По истечению срока резерва вашего заказа, все товары возвращаются обратно в продажу.
Сроки отправки вашего заказа
!!! Заказы передаются в почтовую или в курьерскую службу в течение 1-3 рабочих дней (не считая дня оформления заказа) !!!
Если ваш заказ нужен вам к определенной дате, пожалуйста, сделайте его заранее, учитывая все сроки по отправки и доставки (почта и курьерская служба могут увеличивать сроки)!
Большая просьба не оформлять заказ, если вы не готовы оплатить его в ближайшие часы!
После того, как ваш заказ отправили, на указанную вами электронную почту придет письмо с трек номером отправления. По этому трек номеру можете отслеживать доставку вашего заказа.
Доставка курьерской службой EMS/Почта
Москва
Курьерская служба ЕMS
Доставка курьером до двери осуществляется курьерской службой EMS от почты России ТОЛЬКО ПО Г МОСКВЕ*
*Если вам нужен курьер за пределы МКАД или в другие города, стоимость рассчитывается индивидуально
Бесплатная доставка курьером при заказе от 7000 рублей
- Курьерская служба EMS — курьер до двери по Москве 330 р. (1-2 рабочих дня, не считая дня передачи заказа курьеру) Обращаем ваше внимание, что заказ передается в курьерскую службу в течение 1-4 рабочих дней (сроки зависят от загруженности и сезона).
Почта по Москве и МО
Бесплатная доставка почтой по Москве и Московской Области заказов от 4000 рублей
Стоимость почты 230 р (1-3 дня). Обращаем ваше внимание, что заказ передается в почтовую службу в течение 1-4 рабочих дней.
Курьерская служба по Санкт-Петербургу
Курьерская служба КТС до двери в Санкт-Петербург ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ ГОРОДА — 300 р. (1-2 рабочих дня) Обращаем ваше внимание, что заказ предаётся в курьерскую службу в течении 1-4 рабочих дней, не считая дня оформления заказа!
Бесплатная доставка курьером до двери КТС заказов от 7000 рублей
*Доставка курьерской службой КТС осуществляется только в пределах города!
Почта по РФ
Почта по РФ 320 р (3-7 дней) Обращаем ваше внимание, что заказ передается в почтовую службу в течение 1-4 рабочих дней.
Бесплатная доставка почтой по России заказов от 4800 рублей
*Отвественности за работу почты России, к сожалению, мы не несём, сроки доставки могут быть увеличены, все зависит от работы и загруженности почты или вашего почтового отделения. Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы ваш заказ оказался у вас как можно скорее!
Доставка в другие страны
Доставка в Белоруссию: почтой РФ около 600 р; Курьерской службой СДЭК до склада — стоимость рассчитывается индивидуально (от 560 рублей) (Пункты самовывоза СДЭК в вашем городе вы можете посмотреть на сайте компании СДЭК и понять подходит ли вам такой способ доставки); Курьер до двери — стоимость рассчитывается индивидуально.
Доставка в Казахстан: почтой РФ от 500 р; Курьерской службой СДЭК от 800 р (рассчитывается индивидуально)
Доставка в другие страны — почтой или курьерской службой по запросу клиента, рассчитывается индивидуально
Оплата
Перевод на карту Сбербанка
Возврат или обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (за исключением товаров входящих в печень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 )
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Для возраста или обмена товара, вы можете воспользоваться услугами Почты РФ, курьерских служб или привезти товар для обмена/возраста самостоятельно. Стоимость доставки не компенсируется.
Обращаем ваше внимание, что заколки это предметы личной гигиены, которые входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену.
